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※簡易疑難排除:
1. 電腦內若有他牌繪圖板驅動程式則會造成衝突發生,電腦無法準確辨識您現在所使用的是哪一繪圖板,所以請先移除他牌驅動程式。
2. 請依說明書指示安裝braVod繪圖板驅動程式,安裝前務必記得不要先接上USB,以免造成安裝不完全。
3. 若安裝不完全,請先至控制台移除"USB Tablet Manager"此項,再重新依說明書指示安裝一次。
4. 使用前請確認USB是否有確實接緊,若有接上,電腦即可偵測到繪圖板,繪圖板上的LED燈也會隨之亮光。

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基本疑難排解:
問題敘述
可能原因及排除方式
無法成功安裝驅動程式
※安裝驅動程式時請先不要接上繪圖板
安裝完成後請依照指示重新開機
電腦內已安裝他牌的繪圖板驅動程式造成辨識衝突,請將其移除後重新安裝
書寫繪圖板無反應
確認是否已將數位板USB線穩固的插在有效的USB埠上
檢查或更換數位筆電池
未安裝或未正確載入驅動程式軟體,請移除舊檔案後重新安裝驅動程式
書寫筆跡感應不順或不正常點選
(如漏水---數位筆未接觸繪圖板卻有書寫筆跡)
更換數位筆電池或重新插拔數位筆筆芯和USB線
數位筆故障,請更換數位筆
請洽購買廠商處理
書寫繪圖板局部無反應
請洽購買廠商處理
書寫筆跡偏移
無法使用或設定繪圖板按鍵或快速鍵
未安裝或未正確載入驅動程式軟體,請移除舊檔案後重新安裝驅動程式

※預設的橡皮擦功能鍵是為Adobe Photo Shop 和Corel Painter 等系列軟體所設計,另外由於不同的應用程式對於捲軸,縮放和手動工具會有不同的定義,因此滾輪在不同的應用程式裡可能會有不同的作用。